ALTERNANCE CHAMPAGNE ARDENNE
Postée il y a 1 jour
Groupe Alternance Troyes recherche pour une de ses entreprises partenaires un profil en BTS MCO, pour la rentrée de septembre 2024.
En tant qu'apprenti(e) en BTS MCO, vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos connaissances théoriques tout en développant vos compétences professionnelles. Vous serez encadré(e) par une équipe expérimentée et bénéficierez d'un suivi pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Au cours de votre formation, vous serez amené(e) à travailler sur divers projets liés à la gestion commerciale, la relation client, le management et bien d'autres domaines clés du commerce. Vous participerez également à des actions de vente, de promotion et de fidélisation de la clientèle.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.